Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Los presentes términos y condiciones conjunto con la política de privacidad y la política de cookies, delimitan y aclaran las condiciones bajo las cuales se regirá su interacción con el Sitio Web, así como el acceso y uso de Software ofrecido por OFILAFT  S.A.S, dentro de nuestro portal www.OFILAFT.com  u otros dominios (urls) relacionados (en adelante “OFILAFT  S.A.S”, donde éstos Términos y Condiciones se encuentren, de tal modo que enmarcarán la relación contractual entre Usted y OFILAFT  S.A.S, o a quien este último ceda los derechos derivados del contrato, cesión que Usted acepta desde este momento.

Cualquier persona que desee acceder, suscribirse y/o usar el Software o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a OFILAFT S.A.S y que son incorporados al presente directamente o por referencia, o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio Web. 

En consecuencia, todas las visitas y transacciones que se realicen dentro del Sitio Web y Software allí ofrecido, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.

Toda persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales como las Políticas de Privacidad los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante referentes a OFILAFT S.A.S, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web, Software y/o los productos y servicios que en él se encuentren. 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de OFILAFT S.A.S, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario en el Sitio Web y/o a la adquisición del Software, servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. Si el usuario hiciera uso del Portal o del Software de OFILAFT S.A.S, ello implicaría la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de OFILAFT S.A.S. Por dicha utilización del Software y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad, ni de los efectos jurídicos que de ellos se deriven.

 USO DEL SITIO WEB

 

1. CAPACIDAD

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, edad mínima de 18 años de edad, o la edad que sea capaz legalmente para contratar de acuerdo a su lugar de residencia. No podrán utilizar los servicios las personas que carezcan de dicha capacidad. Los actos que realicen los menores de edad en este Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo, pudiendo OFILAFT exigir los documentos que considere necesarios para acreditar tal situación.

1. REGISTRO

Es obligatorio completar el formulario de registro con su nombre y correo electrónico para convertirse en Usuario autorizado de OFILAFT S.A.S, para la adquisición de productos, Software y/o servicios ofrecidos en este Sitio Web. Una vez realizado dicho registro, recibirá un correo electrónico con instrucciones para obtener el URL de su aplicación y sus credenciales para obtener el software de facturación electrónica. 

Una vez realizado el registro, el usuario figurará en el directorio de OFILAFT S.A.S con su nombre, correo electrónico, entre otros datos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos ingresados. Si se verifica o sospecha un uso fraudulento, malintencionado, contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, OFILAFT S.A.S tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores. Así mismo se reserva el derecho de solicitar algún comprobante, certificación y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, OFILAFT S.A.S podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este Sitio Web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la «Cuenta»). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de OFILAFT S.A.S en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. 

El Usuario se compromete a notificar a OFILAFT S.A.S en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta, Software o producto bajo ningún título. 

OFILAFT S.A.S se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Lo anterior si considera que la empresa por dicha contratación pueda ver afectada su reputación, patrimonio y/o estabilidad legal o financiera.

 

1. MODIFICACIONES

Tenga en cuenta que estos Términos y Condiciones pueden estar sujetos a cambios o actualizaciones en cualquier momento, y el Sitio Web puede no proporcionar aviso directo de dichos cambios o actualizaciones, más allá de publicaciones en su web. Por lo cual usted debe estar pendiente de dichas actualizaciones y de la revisión de los presentes Términos y Condiciones. 

OFILAFT S.A.S se reserva el derecho de realizar cualquier cambio o actualización en cualquier momento, las cuales informará a través de sus medios a los usuarios, sin ello significar que el Usuario se libere de la carga de comprobar rutinariamente si hay actualizaciones. Al continuar utilizando nuestro Sitio Web y el Software en él ofrecido, usted confirma que acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no utilice nuestro Sitio Web ni ninguno de los Contenidos que aparezcan en el mismo.

 

CONTENIDO SITIO WEB

En nuestro Sitio Web usted podrá encontrar el siguiente contenido:

• TESTIMONIOS

Nuestro Sitio Web puede incluir testimonios de clientes, con el fin de proporcionar a los lectores comentarios, e información de las experiencias de otros con nuestros servicios, Sitio Web y productos. Si bien toda la información, fotos y citas utilizadas son de clientes reales, compartiendo sus opiniones reales y honestas de nuestro Sitio Web y servicios, estos testimonios no deben ser considerados como una garantía de que los clientes actuales o futuros experimentarán los mismos resultados, o una garantía de que todos los clientes tendrán la misma experiencia, lo cual usted acepta de manera expresa.

 

• PUBLICACIONES 

Cualquier tipo de publicación en el Sitio Web respetará todo lo relacionado con la normativa de propiedad intelectual y derechos de autor. En todo caso, no se publicará ningún contenido que pueda dañarnos a nosotros, a otros usuarios o a terceros, ni incluir cualquier elemento difamatorio, dañino, hiriente o perturbador, así como ningún contenido que constituya delito penal, sea vulgar u obsceno  Usted entiende que si toma la decisión de publicar comentarios que constituya acoso cibernético, sus comentarios serán eliminados inmediatamente, y nos reservamos nuestro derecho de tomar medidas contra usted en toda la extensión de las leyes aplicables, dentro de las cuales se podrán encontrar el cierre temporal o definitivo de la cuenta. En todo caso, por cualquier perturbación a terceros, usted mantendrá indemne a OFILAFT S.A.S.

 

• USO DE MATERIALES O DEMO GRATUITO

Eventualmente se le puede ofrecer una demostración gratuita del producto o contenido, como oferta de suscripción, a cambio de su nombre y dirección de correo electrónico. Si decide descargar este material, entiende que debe utilizarse únicamente para su uso personal y no comercial, y no debe copiarse, editarse, distribuirse ni compartirse de ninguna otra manera que no sea en su forma original. Si decide compartir el material, usted acepta y entiende que proporcionará crédito a OFILAFT S.A.S, no hará que el material sea suyo, ni intentará obtener ningún tipo de ganancia (financiera o de otro tipo), de nuestros materiales. Al ser gratuito, usted entiende que, en cualquier momento, OFILAFT puede suspender o retirar la licencia otorgada.

 

1. ACEPTACIÓN DE OTROS CONTRATOS

Si realiza la compra de Software ofrecido en el Sitio Web, el Usuario recibe una licencia para utilizar el producto, frente al cual entrará en uno o más acuerdos separados con nosotros, y estará sujeto al Contrato de Licencia establecido en el numeral XX, cuya copia será enviada al correo electrónico del Usuario, el cual prevalecerá en caso de conflicto o eventuales problemas. 

Así mismo, el Usuario al realizar la compra del Software, deberá suscribir con OFILAFT  S.A.S, en calidad de mandatario, el Contrato de Mandato necesario para el cumplimiento de su obligación de facturar electrónicamente, entre otras los servicios de generación, firma con certificado digital y no repudio de los documentos electrónicos e instrumentos electrónicos que se entregarán a la DIAN a través de los diferentes canales digitales dispuestos por la Entidad, y en especial con los sistemas de la Factura Electrónica,  transmisión,  entrega y/o expedición, recepción y conservación de las facturas electrónicas de venta, y demás obligaciones legales que se generen en el proceso de facturación electrónica a cargo del  proveedor tecnológico frente a su mandante. En este sentido, se enviará al correo electrónico del Usuario, una copia del respectivo Contrato de Mandato.

La compra del producto o servicio constituye la aceptación tanto de los presentes Términos y Condiciones, de las condiciones adicionales establecidas en el Contrato de Licencia y en este mismo sentido, por lo dispuesto en el Contrato de Mandato. 

En constancia de aceptación de tales contratos, se firma electrónicamente, teniendo la misma validez que un documento físico (Art. 2, literal c y Art. 7 ley 527 de 1999), enviándose copias reciprocas por mensaje de datos (correo electrónico) al Usuario (Art. 8 ley 527 de 1999 y artículo 3 del Decreto 2364 de 2012). 

 

1. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO WEB

El Software ofrecido dentro del Sitio Web de OFILAFT S.A.S, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. 

 

• DESCUENTOS

OFILAFT S.A.S podrá otorgar descuentos que los Usuarios podrán descontar en su compra, que no podrán ser acumulables y que deberán sujetarse a los términos específicos que salgan en la publicidad de cada uno. A su vez, determina que el número máximo de descuentos que el Usuario podrá utilizar en una compra es de 1 (uno) y será aplicado durante el proceso de pago. Los descuentos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Es de advertir además que NO se recibirán dineros ni abonos sin producto comprado.

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción de productos y servicios disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio Web, mientras aparezcan en él, y serán expresados en Pesos ($COP) colombianos salvo que se manifieste lo contrario.

 Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del producto o servicio ofrecido y no incluyen ningún otro ítem adicional.